Você finalmente abriu sua tão sonhada clínica
odontológica. Mas, para que tudo dê certo é preciso muita dedicação e uma
gestão eficaz.
Uma má administração pode levar o negócio à
falência em poucos meses. Com certeza, você não quer viver esse pesadelo, não é
mesmo?
Então, veja neste artigo 13 dicas para otimizar
a gestão da sua clínica odontológica e tenha mais sucesso.
1.
Não
misture suas despesas
Separe seus gastos pessoais das despesas do
consultório, não misture as coisas. Defina um pró-labore para você e seus
sócios, e evite sugar de mais as finanças do negócio.
2.
Registre
todas as movimentações financeiras
Controle todas as entradas e saídas de
dinheiro. Essa é a melhor forma para conhecer os pontos fortes e fracos de sua
administração financeira.
3.
Não
desperdice dinheiro
Elimine os gastos supérfluos que pesam no
orçamento de sua clínica odontológica. Enxugue as despesas e procure trabalhar
com qualidade, mas com o menor custo possível.
4.
Organize
sua agenda de consultas
Crie uma agenda de consultas organizada para
atender seus pacientes. Evite perder muito tempo com as consultas, afinal, isso
custa dinheiro também. E tome cuidado com o tempo de espera de cada paciente.
5.
Use a
tecnologia a seu favor
Invista em um software de gestão para sua
clínica odontológica. Esses sistemas ajudam a controlar todo o consultório e
manter o negócio funcionando perfeitamente. Além disso, a tecnologia agiliza
muitos processos.
6. Invista na identidade de seu consultório
A imagem de seu consultório precisa ser
chamativa, ter identidade própria e condizer com o seu público-alvo. Use sua
identidade visual como diferencial para atrair e fidelizar clientes.
7.
Faça
campanhas na internet
A internet é a ferramenta mais barata para
investir em marketing atualmente, então, não desperdice essa oportunidade. Crie
um site ou blog para seu consultório, esteja nas redes sociais e se relacione
com pacientes em potencial.
8.
Contrate
as pessoas certas
Boa parte do sucesso de sua clínica
odontológica depende da sua equipe e das pessoas que trabalham com você. Logo,
dedique um bom tempo para encontrar os melhores profissionais para seu
consultório.
9.
Valorize
seus colaboradores e parceiros
Depois de achar bons funcionários é hora de
valorizá-los. Contratar novas pessoas sai muito caro e trabalhoso, então
retenha os talentos em sua clínica com programas de recompensa, planos de
carreira e assim por diante.
10.
Treine sua
equipe de trabalho constantemente
Capacite seus colaboradores para oferecerem o
que há de melhor para seus clientes. Manter a equipe treinada é uma ótima forma
para fidelizar clientes e atrair novos pacientes à clínica.
11. Foque no atendimento de qualidade
Ofereça serviços e atendimento de qualidade.
Mostre aos pacientes que eles são importantes para a clínica e o quanto você os
valoriza. Lembre-se que reter um cliente é sempre mais fácil e barato, do que
atrair novos.
12. Defina metas de crescimento
Preocupe-se com o crescimento da sua empresa.
Se você deseja chegar mais longe, atrair mais clientes e expandir o negócio,
precisa se comprometer com esses objetivos. Por isso, trace metas e objetivos,
e faça de tudo para alcança-los.
13.
Terceirize
o que não puder fazer
Foque sua atenção naquilo que faz de melhor.
Seja atender o cliente, prestar o atendimento odontológico ou gerir negócio.
Faça o que sabe fazer e terceirize todo o resto. Hoje já é possível encontrar
parceiros em contabilidade, serviços gerais e por aí vai.
Como você viu a gestão da clínica odontológica
é muito importante e pode exigir muito tempo, principalmente, para quem não tem
nenhuma experiência. No entanto, nem tudo está perdido.
As franquias odontológicas permitem realizar o
seu sonho de ter um consultório e ainda auxiliam na gestão do negócio. As
melhores franquias odontológicas prestam apoio completo para os franqueados,
uma ótima forma para fazer o negócio crescer.
Então, se estiver interessado entre em contato
conosco agora mesmo e conheça o nosso plano de negócios. Descubra como podemos
ajudá-lo a montar e gerir uma clínica odontológica de forma simples e prática.